本报讯(郭祥凤 夏娜娜 通讯员 孔维丽娅)3月25日上午,六盘水火车站迎来了市中心城区某私立学校280余名研学游的师生。
该站倾情服务这批研学游师生安全出行。
为确保研学团队顺利出行,车站提前与带队老师对接,了解研学目的地、人员结构、年龄段、乘车人数、计划时间等相关信息,探讨制定方案,敲定乘坐车次,预判安全风险。同时,根据研学出行人数,细化客运组织方案,优化进站乘车走行流线、作业流程和岗位分布,逐人分工,落实定岗、定人、定责,抓好候车、进站、乘降等关键环节卡控,全力保障研学列车顺利开行。
为让研学师生出行方便,车站开设绿色通道,增派安检人员安检查危。开辟研学候车专区,指派专人解答问事,配备常用应急药品。专人组织乘降,与列车做好交接,清点乘车人数,保证无人漏乘、误乘。提供全程跟踪服务,为研学人员安全出行、方便出行、温馨出行创造良好环境。
“今天一到火车站,就看到车站的叔叔阿姨们在进站口等着我们,非常期待我们这次研学之旅及早启程。”参与研学游的一名小学生开心地说。
“今天特别感谢铁路工作人员为我们提供的便捷服务,他们全程陪伴式服务、开通绿色通道,给孩子们营造更加温馨便利的候乘环境,让我们出行更顺畅、更安全。”该校的柳老师激动道。
上午11时01分,G8758次列车从六盘水火车站缓缓驶出,师生们顺利踏上研学之旅。